Hos Prima konsern brukes ny teknologi for å gjøre nettopp disse stegene litt mindre skremmende. Dette ledes av Aleksander Vold og Frode Aasprong, digitale rådgivere i Prima.

– Vi jobber ikke med teknologi for teknologiens skyld. Vi jobber med mennesker, sier de digitale løsningsutviklerne i Prima.

Oppgaven deres er enkel å si høyt, men krevende å løse i praksis: å utforske hvordan VR, kunstig intelligens og digitale læringsverktøy faktisk kan fungere i arbeid med mennesker som står utenfor arbeidslivet.

Et godt eksempel på hvordan teknologi brukes i praksis, er samarbeidet mellom Prima og Ranheim Fotball, der språk, fotball og digitale læringsmetoder kombineres på nye måter. Les mer om det her.

Innovasjon skjer ute i virkeligheten

Mye av jobben foregår bak en PC-skjerm – og inne i VR-briller. Men like mye skjer ute blant kolleger, jobbsøkere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere.

– Vi tester. Justerer. Tester igjen. Noen ganger treffer vi på første forsøk. Andre ganger lærer vi mest av det som ikke fungerte, forteller de.

Et godt eksempel er VR‑basert intervjutrening. Mange deltakere opplever jobbintervjuer som uoversiktlige, stressende eller rett og slett ubehagelige. I VR kan de øve i realistiske situasjoner – uten risiko.

– Her er det lov å feile. Trykke pause. Prøve på nytt. Det gjør noe med tryggheten.

Målet er ikke å erstatte veiledere eller tradisjonelle metoder, men å gi flere innganger til læring – og flere måter å mestre på.

 

Teknologi + veiledning = mestring

Arbeidslivet blir stadig mer digitalt. Samtidig møter mange jobbsøkere et arbeidsmarked der det forventes både teknisk kompetanse, språklig trygghet og sosial mestring.

– Mange mangler ikke vilje eller evner. De mangler trygghet.

Her spiller teknologien en viktig rolle – som et supplement til menneskelig veiledning.

VR brukes blant annet til:

  • intervjutrening
  • språktrening
  • sosial ferdighetstrening

Kunstig intelligens brukes som støtte i jobbsøkerprosesser, tekstarbeid og strukturering av kompetanse – alltid sammen med karriereveileder.

– KI kan hjelpe noen i gang der det ellers stopper opp. Det handler om å gjøre folk mer selvstendige i sin egen prosess.

 

Fra idé til løsning – sammen med andre

Prima utvikler ikke alt selv. Tvert imot.

I arbeidet med VR intervjutrening ble det tidlig klart at samarbeid var avgjørende. Gjennom dialog med fagmiljøer og leverandører, blant annet Fornix VR, ble løsninger utviklet basert på faktiske behov i veiledningen.

– Vår jobb er ikke å være teknologieksperter på alt. Vår jobb er å vite hva jobbsøker trenger – og stille de riktige spørsmålene.

Dette er også grunnen til at Prima er medlem i VRINN-klyngen, der målet er å få mer forskningsbasert kunnskap om immersiv læring og effekt av VR, AR og spillbaserte læringsmetoder. Nå jobbes det også med søknader om EU‑midler for å kunne dokumentere og videreutvikle det som faktisk fungerer.

Det viktigste spørsmålet i alle prosjekter er det samme: Gir dette merverdi for jobbsøker eller ansatte?

 

«Det var som å ha en lærer i lomma»

Effekten av arbeidet vises ikke alltid i tall – men i mennesker.

– Det vi ser aller tydeligst, er økt trygghet.

Deltakere som har trent intervjusituasjoner i VR, møter ofte arbeidsgivere med en helt annen ro. For noen kan språktrening i VR være det som senker terskelen for å faktisk bruke norsk i hverdagen.

En historie som ofte trekkes fram, er Nashwan. For å kvalifisere seg til et AMO‑kurs som langtransportsjåfør, brukte han opptil 30 timer i uka i VR hos Prima. Fra språknivå A2 til B1 – med teknologi som støtte. Det endte med både kursplass og veien videre mot jobb.

– Det er sånne historier som gir mening til alt vi driver med.

 

Nye arenaer, nye blikk

Innovasjonen stopper ikke ved kontordøra. Prima er bevisst til stede på arenaer utenfor de tradisjonelle rammene for arbeidsinkludering.

Gamingfestivaler. Teknologiarenaer. Samarbeid med idrettslag.

Samarbeidet med Ranheim Fotball er ett eksempel. Her har VR blitt brukt som støtte i språktrening og kulturforståelse for spillere som er nye i Norge.

– På banen leverer de på høyt nivå. Utenfor banen kan språket være en barriere. Teknologi kan gjøre overgangen litt lettere.

Slike arenaer gir også umiddelbar læring tilbake til Prima.

– Når folk prøver VR for første gang på en stand, ser vi umiddelbart hva som engasjerer – og hva som må forbedres.

 

Innovasjon i praksis – ikke på papiret

For Prima handler innovasjon om å prøve. Lære. Justere.

– Innovasjon skjer ikke i strategidokumenter. Den skjer når vi tester noe nytt sammen med mennesker i virkelige situasjoner.

VR og KI ses ikke som mål i seg selv, men som verktøy for bedre læring, mer mestring og kortere vei til arbeid.

Teknologien skal aldri erstatte relasjonen mellom veileder og deltaker.

– Den skal gjøre veilederen enda bedre.

 

Et felles oppdrag

Arbeidet er tett forankret i Kopanos samfunnsoppdrag: å skape et arbeidsliv med plass og muligheter for alle.

– Vi utvikler ikke dette alene. Vi utvikler sammen – med deltakere, kolleger, samarbeidspartnere og resten av Kopano‑fellesskapet.

Målet er at vellykkede løsninger kan deles og tas i bruk på tvers av virksomhetene. Når én lykkes, kan mange flere få nytte av det.

 

Fremover: mer praksis, mer mestring

Teknologien utvikler seg raskt. Ambisjonene er likevel jordnære.

– Vi vil ikke være mest mulig avanserte. Vi vil være mest mulig relevante.

Drømmen er at VR, KI og spillbasert læring blir en naturlig del av karriereveiledning – brukt når det gir verdi, og alltid i samspill med mennesker.

Og kanskje, på sikt: En digital treningsarena for arbeidslivet. Et sted hvor jobbsøkere kan øve, feile og lykkes – før det virkelig gjelder.

– Hvis vi kan gjøre steget inn i arbeidslivet litt tryggere for flere, da er dette verdt å satse på.

 

Om Prima Konsern

Prima Konsern er en ideell aktør innen arbeid og inkludering. Konsernet jobber for å gi mennesker som står utenfor arbeidslivet mulighet til arbeid, utdanning og økt deltakelse i samfunnet.

Gjennom målrettet veiledning, opplæring og samarbeid med arbeidsgivere tilbyr Prima tiltak som skal bidra til mestring, kompetanseutvikling og varig tilknytning til arbeidslivet. En viktig del av arbeidet handler om å møte mennesker der de er – og bruke metoder som er relevante for dagens og morgendagens arbeidsliv.

Prima satser aktivt på innovasjon og utvikling, blant annet gjennom bruk av digitale løsninger som VR, kunstig intelligens og spillbasert læring. Målet er å gjøre læring mer tilgjengelig, praktisk og motiverende – og dermed bidra til kortere vei til arbeid eller utdanning for flere.

Prima er en del av Kopano‑fellesskapet, som har som samfunnsoppdrag å skape et arbeidsliv med plass og muligheter for alle.